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為企業(yè)量身定制，給客戶帶去問(wèn)候，也傳達(dá)公司信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問(wèn)候，是企業(yè)的有聲名片。

為客戶提供最便捷的電話咨詢引導(dǎo)，使客戶感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范，同時(shí)也提高了企業(yè)各部門(mén)的工作效率。

為企業(yè)量身定制，給客戶帶去問(wèn)候，也傳達(dá)公司信息，包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問(wèn)候，是企業(yè)的有聲名片。

自動(dòng)記錄客戶留言，方便企業(yè)及時(shí)對(duì)留言信息進(jìn)行處理，真正保障企業(yè)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)回饋。

當(dāng)手機(jī)客戶撥打企業(yè)400電話并掛機(jī)后，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，提取企業(yè)提前設(shè)置好的短信內(nèi)容，實(shí)時(shí)發(fā)送給客戶，幫助企業(yè)第二次宣傳。

以短信的方式將未接來(lái)電提醒信息及時(shí)發(fā)送至企業(yè)400電話終端，方便企業(yè)及時(shí)對(duì)未接來(lái)電進(jìn)行回訪，不錯(cuò)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)商機(jī)。

根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)置客服分配接聽(tīng)，可分優(yōu)先分配、順序分配、平均分配；讓適合的人接聽(tīng)適合的電話，保證為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

將不同的來(lái)電時(shí)間轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼接聽(tīng)，真正保障企業(yè)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)理念。